返品特約について


返品の可否

商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
 ・オーダー商品はお客様からのご注文後作成する受注生産商品のため、返品・交換は全てお受けできません。
未開封・未使用の既製品に限り受付いたします。

返品の条件

■お客様のご都合による返品・交換

<間違えて注文してしまった場合、 商品がお客様のイメージしていたものと違っていた場合(商品写真の色はお使いのパソコンモニターにより異なる場合があります。)はお客様都合です。いずれも既製品のみの対応と致します。>

・未開封・未使用の既製品に限らせていただきます。

・商品到着後、5日以内にご連絡を頂き、8日以内に当店到着の返送のみ受付致します。

・商品のタグ・袋・取り扱い説明書・付属部品がすべて揃っておりお送りした時の状態での返送が条件です。

・お客様のご都合による返品・交換は、送料・検品手数料1商品につき500円はすべてお客様ご負担となります。



■返品の場合の代金返却について

・商品到着後、弊社にて検品を行い問題が無い場合商品代金のご返金の手続きを致します。

・商品代金をカード決済でお支払の場合は、当店にて返金の手続きをいたします。

・銀行振込み・代金引換でお支払の場合は、ご指定の金融機関の口座にご返金致します。

・お客様ご都合によるご返品の際に発生致します、送金手数料、商品をお送りした送料、検品手数料1商品につき500円、商品

返送料はお客様ご負担 となります。ご了承のほどお願い致します。



■商品交換をご希望の場合 (既製製品のみ対応)

・ご返送の商品が到着後 弊社にて検品し問題がなければご希望の商品を発送致します。交換商品の送料と、検品手数料1商品

につき500円はお客様負担でお願いします。